要确保事事有回音
    10月15日，副省长招玉芳等到茂名市电白县旦场镇党代表工作室接待群众。
    招玉芳一行分为2个小组，逐一约谈了13名党员群众。在约谈过程中，招玉芳主动迎送来访党员群众，并面对面与他们逐一交谈，耐心倾听党员群众的意见，认真做好每一条意见的记录。招玉芳向群众承诺，对于群众提出的意见建议将按照党代表工作室规定程序和有关政策规定，切实做好办理工作，确保件件有答复、事事有回音。招玉芳指出，党代表工作室是领导干部联系群众、服务群众方式的一个新探索，党代表要带着对群众的感情来认真履职；要实实在在地帮助群众解决实际问题，并以此检讨现有政策规定是否符合工作实际，进而完善提升党委政府的工作方法和有关政策制度。
    更好更快处理上访
    10月16日，副省长陈云贤等到茂名化州市南盛街道党代表工作室约谈群众。
    活动中，陈云贤一行分为两个小组，逐一约谈了来访的12位群众。来访群众反映的问题及提出的意见建议涉及加强对养殖专业户的科学技术指导、解决群众安全饮水问题、增加镇村银行营业网点、增加镇圩公交车站点等等各方面。陈云贤热情地接待每一位来访的党员、群众，与他们面对面交流，关心地询问了解他们的生产生活情况。约谈活动结束后，陈云贤主持召开小结会，对两个小组约谈党员、群众的工作进行了总结，就如何更好更快地处理来访党员、群众的诉求、意见和建议进行了部署。会后，陈云贤副省长一行还视察了化州市南盛中学，并就接待过程中群众反映学校新建实验室问题进行现场办公，决定省市县三级各拿出一百万支持该校完成实验室建设。
    依法依规办理事项
    10月16日，副省长刘志庚等到潮州市枫溪区党代表工作室接待群众。
    刘志庚与团队成员分成两个小组，与党员群众面谈交流，听取党员群众的意见和建议。接待活动中，刘志庚与党员群众亲切交谈，认真倾听他们的意见，并就大家关心的问题一一作了回复。对能够解决的问题，当场拍板给予解决；对一时难以解决的问题进行交办处理；对政策有明确规定，群众不太理解的问题认真作出解释和说明。接待活动结束后，刘志庚强调，各级各部门要积极为党代表工作室开展活动创造有利条件，对党代表工作室交办的事项，要按照政策规定认真负责地进行办理，确保工作室在“知党情、听民意、促和谐”中发挥应有的作用，为党的十八大胜利召开创造和谐稳定的社会环境。
    化解群众心中疙瘩
    10月15日，副省长林少春等到阳江市江城区城西街道党代表工作室接待群众。
    林少春一行先后约谈了12名来访群众。对群众反映的问题，林少春一行认真倾听，并一一作答，对于群众提出的合理诉求，要求和建议当地认真予以落实；对于有些不符合政策规定或一时难以解决的，也认真解释和说明，来访群众普遍表示满意。在约谈过后举行的小结会上，林少春希望阳江各级领导干部一定要牢牢把握领导带头接访的示范意义，切实履行职责；要紧紧抓住为民服务的关键，积极打造服务型党代表工作室；要始终突出解决问题这个要点，化解群众心中的疙瘩；要努力推动党代表工作室工作的常态化，并不断创新形式。

 

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