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发挥税收职能作用 助力幸福广东建设

2012-11-2 来源:南方日报

    近年来的实践证明,以税收政策促转型升级工作已取得初步成效。比对我省2008-2011年的数据发现,全省税源的服务业化趋势明显;先进制造业和生产性服务业税收表现抢眼;粤东西北地区税收增长明显提速;民营经济税收占比稳步上升。广东经济正在进入既保持总量领先,又促进质量提升的良性发展轨道。
    先行先试求卓越
    敢为人先,先行先试。省地税局坚决破除“地税作为执法部门支持先行先试难有着力点、落实先行先试缺乏用武之地”的狭隘意识,始终保持高度的政治责任感和敏感性,勇于突破滞后于实际的制度框架束缚,敢于争创一流。
    自1994年成立以来,省地税局坚决贯彻省委,省政府关于部分区域的综合改革部署,及时妥善解决区地税局规划成区财税局涉及的执法主体资格、征管业务衔接、信息系统使用等问题。同时,省地税局也主动适应信息时代发展要求,努力闯出一条以数据管税为特征的现代税收管理新路子。2012年,省地税局实现了“三个率先”:在全国率先实施信息大集中、网上开票、税源专业化管理新模式。并在此基础上,加大先行先试力度,以普及网上办税、以涉税信息共享为突破口,构建全社会协税护税网络、创新大企业管理与服务模式。这些全新突破,充分体现了省地税局敢为人先,勇于创新的胆识与魄力。
    强化服务勤为民
    省地税局特别注重通过优化纳税服务增进征纳和谐。近年来,省地税局通过不断强化纳税服务平台支撑,健全纳税人诉求搜集、分析和响应机制,增强税法宣传实效,不断强化为纳税人服务的意识,提高为纳税人服务的水平。
    广东地税服务平台建设在全国也名列前茅。省地税局在全国税务系统率先提出并全面实施布局、标识、窗口、流程、功能区、信息公开、考评“七统一”的办税服务厅规范化建设,在2011年全省政务窗口服务满意度调查中,地税窗口环境得分第一。征纳沟通渠道畅通无阻,省地税局充分依托门户网站、服务热线、局长信箱、手机短信等平台,广泛收集纳税人涉税需求,特别是,建立对纳税人诉求办理的层级领导负责制,2011年1月至2012年3月,省局“局长信箱”共收到纳税人来件705件,按时办结697件,办结率98.87%,满意率为94.18%,实现了“事事有回音,件件有落实”的服务承诺。税法宣传树立品牌,省地税局成功打造了全国首条“税费宣传示范街”、纳税人培训学院、地税开放日等品牌,持续提升纳税人税收遵从度和满意度。
    发挥职能兢兢业业,服务发展永不止步。省地税局将紧紧围绕广东经济社会发展大局,充分发挥税收职能作用,坚持“聚财为国、收税为民”,为加快我省转变经济发展方式、保持经济平稳较快发展作出积极贡献。

 


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