随机调查显示,广州市七成老人不知道如何打火警电话

　　近年来,伴随着社会经济发展,与中国计划生育政策的实施,传统的核心家庭结构发生变化,家庭规模日趋小型化,纯老家庭与独居老人越来越多。那如果突然发生火灾,老人们是否知道报警流程、火场自救?新快报记者就此问题,随机对广州市50位老人进行问卷调查,发现七成老人不知如何拨打火灾报警电话。

　　老人成火灾最大弱势群体

　　●背景
　　新快报记者从市老龄办了解到,截至2013年底,独居老人有11.23万人,纯老家庭人数为26.1475万人。全市越秀区纯老家庭人数最多,共有41583人。在老八区中,白云区与海珠区位列二、三,纯老家庭人数分别为26115人、19391人。

　　公安部消防局2014年首次国民消防安全常识知晓率调查显示,老年人群体的火灾防范意识和火场自救逃生知识技能均明显低于其他年龄段群体。老年人已成为火灾中最大的弱势群体之一。

　　●调查:多数老人不知如何报火警

　　此次调查主要针对老人预防和应对火灾、拨打火警电话、火场逃生自救等几个方面的问题,调查发现,多数独居老人缺乏正确的逃生技能和意识,不知如何拨打火灾报警电话,对基本的消防安全知识了解甚少。

　　同时记者发现,参与调查的50位老人,在面对“发生火灾时是否会及时报警”的问题时,只有13人知道火警电话119,并能准确说出起火地点,占比不到四成。剩下的37名老人中,有一半知道火警电话为119,但认为自己不能正确的说出起火地点。更有19名老人根本不知道火警电话。

　　某养老院的院长告诉新快报记者:“很多老人会由于惊慌失措不知拨打报警电话,或拨打电话不知如何叙述。以我们院为例,只有很少一部分能正确做出反应。”

　　●现状:陋习背后藏火患

　　调查发现,大多数独居老人防火意识较差,经常有卧床吸烟、不会正确使用家用电器、乱堆乱放可燃物、随意使用明火等消防安全陋习。接受调查的50户纯老家庭的老人家中,62%隐藏上述各种火灾隐患。

　　广州市公安消防支队有关人士分析指出,越来越多的家用电器、燃气具等走进家庭,老人难以掌握使用技巧,或忽视潜在的危险性,比如不按规程使用电器或者忘拔插头等,因为这些引发的火灾不胜枚举。

　　老年人居住条件差,也是火患多的一个重要原因。不少老人住房简陋,年久失修,缺乏必要的防火设施,又杂物乱堆,建筑耐火等级低,加上电气线路老化等因素,都是火灾的导火索。

　　此外,不少老年人喜欢在床上吸烟;广州不少老年人在家中祭拜,使用明火,稍有不慎,便会引发火灾。

　　●呼吁:老人安全需要全社会共同关注

　　消防部门表示,日常生活中,由于老年人不慎引发的火灾事故比比皆是,他们往往既是肇事者,又是受害人,教训惨痛。换个角度看,教训虽然惨痛,但原因又显而易见,只要老年人身边的人稍加留意,不幸就能避免。但事实上,人们更多的是在事故发生后追悔莫及,懂得防患未然的却为数不多。

　　“空巢”老人是火灾的高危人群,对于这些老人,社会、家庭更应多加照应,作为儿女,更应常回家看看,以免发生事故后悔莫及。

　　首先,应该加强对老年人消防知识的宣传教育,使他们掌握用火、用电的安全常识;其次,要加强对老年人用火、用电的管理,用火、用电时应该有人帮助照看;三是应该经常检查老人用火、用电设施,发现隐患,及时更换。

　　支招——如何预防火灾

　　辖区派出所
　　辖区民警要摸清辖区内老年人的情况,如人员姓名、性别、是否行动不便、是否独居、家庭火灾隐患情况等,建立完善的档案台账,密切与老人子女的联系,定期组织开展消防安全检查,发现隐患,及时消除。

　　老人子女
　　许多老年人住的房子比较陈旧,电气线路凌乱且老化,家人应对房屋及内部的电线、用电设备的老化情况进行检查,需要更新的及时更新,防止因电气线路和设备引发的火灾。尽量劝说老人不在家中堆放易燃物,该清理的就清理;多陪陪老人,排解老人对吸烟的依赖;行动不便的老人最好有保姆照顾其生活起居。

　　社区街道
　　社区和街道办事处人员要经常查访孤寡老人、空巢老人,落实好他们的监护人。要把对孤寡老人、空巢老人的安全监护作为社区和街道办事处的一顶工作制度落实。

　　如何应对火灾
　　广州市消防支队有关人士指出,一旦发生火灾,行动不便的老年人除做好火场逃生准备外,还需要考虑采取下列措施:

　　联系一个亲戚、朋友或救援人员,向他们说明情况,在火灾发生时,及时得到他们的援助。如需要别人帮助家里老年人移动的,给邻居或救援人员一把家门钥匙,以便他们在火灾时能来帮助。

　　如果老年人行动不便需要轮椅,救援人员要掌握如何使用轮椅。如果住在高层建筑内,要准备一个逃生椅;如果住在公寓楼内,公寓管理人员要清楚地标出出口,做好帮助老年人撤离公寓的安排。

　　7招预防家庭消防隐患：
　　1、不在屋内、走道、阳台堆放杂物、废品,以免堵塞安全疏散通道。

　　2、不私拉乱接电线,不超负荷使用电器,及时提醒老人更换老化或劣质插线板。

　　3、安全使用电器,电热毯、灭蚊器、取暖器用完要及时拔掉插头,不折叠使用电热毯。

　　4、使用明火取暖时,切记不在火源旁边存放易燃可燃物,家中如设有佛堂、香炉,要及时熄灭烟灰,不在周围堆放可燃祭品,子女鼓励老人尽量去寺庙烧香。

　　5、帮助老人定期清理灶台和烟道油污,不在灶台周围存放易燃物,煮食时人不走远,出门前要关闭电源、燃气。

　　6、不随手乱扔烟头,不躺在沙发上和床上吸烟。

　　7、发生火灾时,首先迅速逃生,不要贪恋财物,不盲目救火,及时呼救和报警。（记者 周聪 通讯员 消宣 印锐）