会上省情调研中心还发布了2011广东省地方服务型政府建设系列调研报告，报告摘要如下：
　　一、我省地方政府公共服务和政务窗口服务总体满意度大幅提升
　　全省地方政府公共服务总体满意度为70.4分，处于良好水平，较上年（2010年64分）提高6.4分，满意度涨幅显著。政务窗口服务满意度得分为72分，较上年（2010年63.4分）提高8.6分，有70.2%的受访者肯定政务窗口近一年来服务工作有改进，较上年（2010年58.1%）提高12.1个百分点。
　　二、公用事业、供电服务依旧是公共服务体系建设的亮点。公共安全代替社会保障成为公共服务供给中的“最短板”，食品安全公众最不满意。
　　（一）在调查的十大类公共服务领域中，公众满意度水平较上年均有不同程度提升,公共文化体育提升最为明显，公众对公用事业的满意度依然最高（74.4分），对公共教育、市政规划的满意度次之，对公共安全的满意度最低（66.2分），评价最高项与评价最低项的差距为8.2分，差距呈逐步缩小趋势（2010年最大差距11.1分，2009年最大差距13.9分）。值得注意的是，虽然公共安全、社会保障、环境保护等民众较为关注的公共服务满意度较去年均有所提高，但相比其他公共服务依然偏低。表明，这些公共服务水平的提高与人民群众的期望值存在差距，仍有较大的提升空间（参见图1）。