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“钓鱼”网站横行无忌 违法成本低廉恰逢“监管真空”

2012-11-7 来源:南方都市报

    随着“双11”网购狂欢节的来临,与电商一样陷入兴奋状态的,还有各类钓鱼网站。网络上形形色色的钓鱼网站,如同一个个陷阱,等待着“猎物”的落网。记者在采访调查中发现,很多网友都遭遇过网络钓鱼,被骗金额从几百元到数千元乃至数万元不等。一旦被钓鱼网站所骗,消费者即使报案,公安机关往往也会因为案件标的过小、异地维权等原因难立案或立案不破案,消费者很难维权。
    钓鱼网站大行其道,是多个因素造成的。一方面,由于监管、打击力度不够,存在监管真空,违法成本低廉;另一方面,电信运营商、搜索引擎服务提供商对钓鱼网站的纵容,也为钓鱼网站的“兴盛”大行方便。此外,广大网友防范意识不足也让钓鱼网站有机可乘。
    在接受本报记者采访时,多位专家都呼吁,要尽快填补相关法律空白,明确各方责任,加大对钓鱼网站的打击力度,才能维护良好的网络购物环境。
    只立案难破案 网友徒呼奈何
    在广州番禺某电子企业做销售的小王,国庆节后计划利用周末时间去海南旅游。小王在百度上通过关键词“南航订票网站”搜索,找到了一家订票网站,该网站标明广州到三亚的机票只要300多元。如此便宜的机票让小王大喜,马上在网上下单。小王告诉本报记者:“下单后不久,就接到一位自称是南航订票网站工作人员的电话,告诉我订票成功,但由于网站在升级,不支持网上支付,让我去柜员机上转账。等我转完账后,却迟迟不见对方将机票信息发过来,打电话过去查询。对方开始还说查查看,让我等电话。后来再打电话过去,对方根本就不接电话。这时候,我才意识到自己被钓鱼了。”
    类似小王的经历可谓数不胜数。日前,本报记者就接到广州越秀区读者张先生爆料称,自己5月份申请办张德国汉莎航空公司会员卡,因没有及时收到相关回复。自己便上网查到有个网页标明汉莎航空客服电话:4008118996。打电话过去,对方称卡号先要激活,收工本费20元才能寄出,需要用银行卡支付,并让张先生到工商行柜员机上跟自己保持通话,在金额栏输入所谓的验证码9810 .12,然后连续三次快速按确认,结果被骗9810 .12元。随后张先生向派出所报案,派出所办案人员也告诉张先生,由于警力有限只能暂时立案,破获案件的可能性不大。记者调查发现,此客服电话4008118996属于上海电信,在互联网上四处登录信息,冒充各个航空公司、团购网站、大型机构的客服电话,网上已有多处受害者发布的相关信息。
    “我没有时间和精力把心思放在这件事上,派出所那边说警力有限,只能立案(没调查),破案的希望渺茫,只能自己认倒霉咯。”在接受记者电话采访时,张先生向记者抱怨着自己的无奈。在他看来,派出所所说的“警力有限”只是说辞,很难令他满意。
    而面对张先生的抱怨,白云区某街道一位基层民警也向记者道出了自己的苦水:“我们每天最多的时候要受理上百个案子,警力已经非常透支了。像网络诈骗这样的案子我们在接到报案后,由于基层派出所根本不具备侦破这样案件的技术条件,能做的也只有先立案,根本没办法调查。”“在遇到一些金额特别重大的网络诈骗案件时,我们会上报给市网警,由他们负责技术支持,我们做辅助调查。但由于网络诈骗案件往往涉及到多异地调查等诸多复杂原因,刑侦成本会很高,而且还不一定会破得了案,在刑侦经费有限的情况下很多调查工作都很难开展。”


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